1С-Коннект: от поддержки к корпоративной коммуникации
Компания 1С сообщила, что с 1 октября 2026 года в 1С-Коннект добавят новую роль администратора и запустят отдельный тариф «Корпоративный мессенджер». Это не просто обновление — это смещение вектора: сервис перестаёт быть инструментом поддержки и становится полноценной платформой для внутренней коммуникации.
1С сообщила, что с 1 октября 2026 года у пользователей Базового тарифа 1С-Коннекта по умолчанию появится роль «Администратор сервиса» — это первый подключившийся сотрудник. Он сможет управлять доступом других, настраивать тарифы и получать отчёты. Также появится новый тариф «Корпоративный мессенджер» с видеозвонками до 100 человек, расширенными файловыми лимитами и техподдержкой от 1С. Эти изменения касаются всех компаний, использующих 1С-Коннект, особенно тех, кто уже использует его как внутренний мессенджер.
Считаю, что это важно не потому, что добавили функций, а потому, что 1С впервые системно выходит за рамки поддержки и делает сервис центром корпоративной коммуникации. Роль администратора — это не просто удобство, а признак перехода от «вспомогательного инструмента» к «системе управления». А отдельный тариф с техподдержкой — это сигнал: сервис теперь готов к работе в масштабе. Важно, что это не бета, не эксперимент — это стабильный релиз с чёткой стоимостью и поддержкой.
Я бы на месте владельца магазина смотрел прежде всего на два момента: во-первых, если у вас уже есть 1С-Коннект, стоит проверить, кто в компании сейчас администратор — и не является ли он «единственным» в системе. Во-вторых, если вы используете публичные мессенджеры, стоит оценить, не проще ли интегрировать 1С-Коннект как единую точку общения. Это не только безопасность, но и снижение ручной работы: нет необходимости вести разные чаты, искать файлы, перепроверять, кто что видел. Уже сейчас можно начать планировать переход — особенно если в компании растёт число удалённых сотрудников.
Это часть нашей работы — Администрирование. Поддерживаем сайты всех типов на CMS и фреймворках: Cetera CMS, Laravel, Yii2, InSales, «1С-Битрикс», Bitrix24, WordPress, WooCommerce, Ecwid, OpenCart, Drupal, Joomla, Magento2, Shopify и самописные системы на PHP и Python. Инфраструктура, развитие и продвижение включены. Администрирование
Автор: Святослав Семенов из Cetera Labs